1、 系统组成

由智能手机水控机、网落管理系统软件组成了。将计流量、控制用水和减扣手机钱包三项功能设计为一体的手机多用户热水表控制系统。具有使用操作简单、计量精确、科学合理等优点。

       系统图

（1） 管理计算机

   管理软件安装于手机水控管理中心电脑，通过手机水控收费系统管理软件平台可对所有使用热水的消费手机水控机进行收费管理。系统管理软件功能包括：新增机构、修改机构、删除机构、新增人员、修改人员、变更人员机构、删除人员和查询人员功能 ，驱动下载等操作、新增区域(子级)、新增区域(同级)、修改区域、删除区域、修改设备区域、删除、 启用/停用、新增和修改功能、各类报表查询。

     管理中心管理人员可以通过软件統计和用户反映情况,对用户提岀退出时退款进行查对并给予退款,对使用水控机进行实施监督,对有固障和有异常的通知驻校管理人员上门进行检查和维修更换等.大大节约管理成本.

（2） 手机水控机

   由发讯水表、电磁阀和手机控制器三个部分组成。手机控制器通过蓝牙联接读取手机用户钱包上的可用水费，在使用过程过中以脉冲表流量为单位计算费用，扣除用水费。手机水控机可兼容CPU卡使用,手机水控机是一款校园热水服务APP，用户可以通过手机水控水机APP充值水费，直接扣费洗澡，打直饮水，同时还可以通过APP实现在线报修维修.

2、 手机水控机的设计

n 一体式手机水控系统包括主机和安全供电变压装置。安装过程象装水表一样简单，节省安装成本和时间。

n 一体式手机外部采用美观大方的一体化塑料外壳设计和独特的放卡装置设计等特点，使用更加人性化。

n 分体式手机采用主机和流量计和电磁阀分开，安装更个性化特别适用于饮氷机上。

n 选用优质电磁阀，无压损、故障率低、使用寿命长达开关次数10万次以上。

n 水控机电路设计日趋完善，相对于同行产品简单的外围电路，我们所有重要的元器件都有保护电路，控水电路做双备份，大大降低了用户的日常维护费，同时也保证了系统的稳定性和可靠性。

n 终端机显示屏有高清晰液晶显示并加装LED背光灯。可显示使用水量和金额。在浴窒中能够清楚的看到显示合法用户卡的所存贮金额、消费余额、消费刷卡过程以及故障提示等代码。

n 本系统采用终端消费可通过手机实时将水控机的消费记录上传到网上软件里，管理者可及时了解水控机的消费和每个学生的用水情况。

n 手机水控机也可兼容CPU卡使用。

n 每秒实时计费功能，计费精度：最小可精确到±0.01元（流量计最小可精确到1/58/L），用户插卡预扣一分后，系统停止扣钱。

n 所有终端产品在硬件上的特别技术处理，彻底解决了防水防潮难题，防水防磁，即使在极度潮湿环境下都不影响设备的正常运行。

n 所有终端消费记录实时上传管理中心,终端设备脱网运行，可自动存储交易记录。

n 所有终端可分组使用，针对不同组用户卡设定不同的收费标准。

n 手机app钱包按标准设计，可方便兼容所有带手机支付的设备（包括洗澡系统、洗衣机、考勤系统、电话机、学校就餐和网吧消费），真正方便学校和学生。

2、手机水控水控系统管理方式

n 收费标准可以根据客户需要，自行设定、自动收费，用价格杠杆促进控制用水，真正实现节约用水。

n 按量计费：比如每瓶水、每桶水单价，计费精度可达1/58/L。（58个脉冲/L）

n 按时计费：比如每分钟的单价，每秒钟的单价，计费精确±0.01元。

n 一机多手机，且手机数量不限，实现多人独立用水的目的。采用手机，无线方式传输数据，彻底解决防水、防潮、防攻击难题使用简便，打开有效手机，电磁阀打开，关闭手机或掉电，磁阀自动关闭。按照用水量扣费多种消费模式设计：小额预付费模式 。

3. 技术参数：

手机水控机糸列

电磁阀性能参数

3、 使用操作说明

将手机APP热水点击“手机号”的帐户设置好开关，水控机将读取手机钱包內帐户上数据，并预付一定金额后,显示屏上显示出手机中预付一定金额可用水费；

手机水控机打开水阀即可以使用热水；

使用过程中，可以在控制器显示屏上看到水费的扣除变化；

手机水控机上设有停止用水的开关,按手机水控机开关水控机自动关闭电磁阀，热水关断（脉冲水表停止计量），热水停止使用。

手机上有设置好退岀开关，点退出水控机自动关闭电磁阀，热水关断（脉冲水表停止计量），热水停止使用。

可参考下图示:

                                选择用水

                用水中

                  关闭

五：施工方案

为了配合热水系统供应收费，保障用好热水并增强用户节约水资源的观念。设计安装手机多用户水控机收费管理系统。

l 公司施工人员进场前，用户单位应确认水、电安装已按本方案的要求准备完毕。（插座已在指定位置安装，并已供电。管道已经冲洗干净，可以供水。）

l 公司进行施工安装时，用户单位应有至少一名人员协助工作，协调与第三方的关系。

l 用户单位要提供公司人员住宿。若因水、电不按要求到位而延误工期，则公司人员所需的差旅、工资由用户单位负责。

l 手机水控机将固定安装在浴室内墙壁上，电源采用配给DC12V直流安全电源。

l 感应式手机水控机安装在不被热水流直接冲洗的位置，但又能方便用户用水操作。整个系统的安装做到安全稳定、美观大方、牢固可靠。

l 具体施工工程分配如下：（对用户单位所提供的水、电要求）

Ⅰ）、水路部分

A、主管道

a)主管道的直径应能保证各个水龙头供水正常。

b)主管道必需安装Y型过滤器,以免堵塞电磁阀出水口。

c)主管道需安装热水加压泵。保证管理内各处压力恒定。（1kg.f/cm2以上，即10m水柱以上。）

B、支管路

在进行IC卡收费机安装之前，应用水冲净管道中的杂物，以免堵塞电磁阀。

Ⅱ）、电路部分

a)电源为220V±5%单相交流供电，

单机功率静态功耗：0.6W；动态功耗：1.2W；

b)供电支路中要求加装漏电保护断路器。

c)接地线联接无误，确保人身安全。

d)对应每个出水口上方，在距地面2.5M或以上位置安装一个插座（二、三插）。每台机需要一个单独的插座。

六：质量保修及售后服务承诺

质量保修

公司提供售前的技术咨询服务、售中的技术维护培训和操作使用培训，以及1年内提供免费售后服务。在合同保修期内，将按照设备生产厂商的相关条例进行保修，对发生故障的设备提供免费返修。在超过合同保修期以后，对所有设备提供优惠的终生故维护，根据市场价格收取零配件成本。

公司服务部门始终坚持客户就是上帝的原则，从普通员工往上直到总经理都会友好热情的回答客户的每一个问题。用户的每一个问题都是公司要解决的问题.为此，公司成立多个部门用于为用户提供各种服务支持，相关部门包括销售支持、技术支持、项目服务等部门。

销售支持部门主要完成用户的咨询和常见问题解答，同时完成工程项目中的一些辅助协调工作。

技术支持部门拥有多名现场经验非常丰富的技术支持工程师，能够面对各种复杂的现场，排除故障。必要的时候，技术工程师会直接深入现场，定位各种故障，给出完善的解决方案。

第一售前服务注意：  

问题解答：对所有客户提出的有关系统的问题给予耐心细致的解答，不厌其烦、亲切友善。

制作方案：根据客户要求，对客户进行实地考察，形成客户系统方案，供客户选择系统使用。

第二售中服务注意：

系统施工：通过对施工对象的实际考察，制定用户系统实施方案，并按照方案进行系统实施。

系统培训 ：对最终用户的培训目的是：让用户能够正确的管理和使用本公司的产品，保证系统的顺畅运行。客户培训包括技术培训和操作培训。技术培训的对象是使用方的管理维护技术人员，操作培训的对象是具体操作设备的操作员。培训在现场进行，由使用方提供场地。

现场支持 ：系统投入试运行后，指派专人辅助用户使用系统，帮助操作人员进一步熟悉和掌握系统。结合试运行情况，按照用户要求，对某些功能作出调整和修改，使系统更趋于完善。

第三售后服务注意：

用户登记：设有用户登记卡，保存有各用户的详细资料以便于更好服务于用户。

专人维护：制定专门的维护人员，经过严格的培训，可随时提供最完善的服务。迅速响应：设有服务热线，当设备出现任何故障时，只需拔打热线电话，公司的技术人员会以最快的速度提供解决方案，必要时尽快赶到现场。

系统服务：系统投入使用后，保修期对系统硬件出现的故障，将提供免费维护，保修期后硬件维护修理只收取成本费，并对系统进行终身维护。

售后服务承诺

在确保工程质量的前提下，我司作出如下技术服务和售后服务承诺：

 1）保质期内因工程施工质量原因或系统调试质量原因或产品制造质量原因导致的运行故障或产品损坏（易损易耗品除外），我司将免费改善系统性能，免费更换问题产品，改善工作直至使用方满意。

2）保修期内非我司责任原因（如不可抗拒力、非本公司人员故意或无意人为损坏、使用方操作使用不当或运输储存不当、其它设备故障导致等）造成的运行故障或产品损坏，我司将及时响应建设方的要求，配合改善系统性能，维修问题产品，改善维修工作直至使用方满意。改善维修费用只包括人员工时费、差旅费和维修工料费。

3）凡由我司向建设方提供的产品，将以不超过原合同价格的最优惠的价格及时提供备品备件。

4）保质期内，我司将进行工程质量回访，听取建设方意见，保证系统良好运行。保质期外，我司愿意接受建设方的委托，改善原系统性能。

七：设备清单报价

说明；远程指导安装软件上门指导安装须收上门费

联系方式

广州市嘉亮电子科技有限公司

地址: 广州市天河区棠下荷光五横路6号天逸商务大厦B座213室

电话:020-85675744  13925194398

联系人：黄楚利

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